在安卓手机上，会员等级页面有时会因缓存或网络延迟显示旧数据。请先下拉刷新页面，或退出账号后重新登录，再查看等级与成长值。如果页面顶部有“更新于”时间，核对是否在最近几分钟内。所有数值以页面显示为准。
| 核对项 | 正常表现 | 需留意的情况 |
|---|---|---|
| 成长值差额 | 差额大于0且持续增加 | 差额为0但等级未变 |
| 等级有效期 | 有效期在未来日期 | 已过有效期或显示“待更新” |
| 成长值明细 | 仅有增加记录 | 出现扣减或过期条目 |
| 任务状态 | 显示“已领取” | 显示“待领取”或“审核中” |
表中“正常表现”仅为常见情况，具体以你的页面显示为准。
部分安卓机型会限制后台刷新，导致等级页面数据未同步。可在系统设置中允许应用后台活动，或在Wi-Fi与移动数据间切换后重新打开页面。若使用分身应用，请确认登录的是同一账号。页面加载后，长按等级卡片查看是否有“刷新”选项。
完成上述核对后，若成长值差额、有效期、明细均无异常，但等级仍未变化，可截图等级页与成长值明细页，通过客服入口提交。截图需包含账号标识与时间，便于核对。客服处理进度以页面显示为准。
先下拉刷新或退出重登，再检查页面顶部的更新时间。若仍为旧数据，可在系统设置中允许应用后台活动，或切换网络后重开页面。所有数值以页面显示为准。
先查等级有效期是否已过，再查成长值明细是否有扣减或过期条目。若两项均正常，查看任务成长值是否处于待领取状态。具体规则以页面显示为准。
在会员中心等级卡片上通常显示“有效期至”日期。若卡片未展示，可点击等级名称进入详情页查看。不同等级有效期不同，以页面显示为准。
准备等级页截图和成长值明细页截图，确保包含账号标识与时间。若有任务待领取，一并截图任务状态页。客服核对进度以页面显示为准。